Заблокировали карту пенсионера из-за долга в теплосеть: что делать?

В данной ситуации необходимо обратиться в теплоснабжающую организацию, у которой был накоплен долг, и узнать подробности блокировки карты пенсионера. Возможно, ошибка произошла в системе автоматического списания платежей, либо долг был неверно указан. При общении с представителями теплосети следует предоставить документы, подтверждающие факт осуществления платежей, например, квитанции или выписки из банковского счета. Если карту заблокировали правомерно, то необходимо согласовать с теплоснабжающей организацией план погашения долга и приступить к его выполнению. В случае, если теплосеть отказывается разблокировать карту безосновательно, можно обратиться в суд и обжаловать данное решение.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копии документов, подтверждающих факт осуществления платежей за теплоснабжение (квитанции, выписки из банковского счета и т.д.).
- Письменное обращение в теплоснабжающую организацию с просьбой разобраться в ситуации.
- Документы, подтверждающие переписку или общение с представителями теплосети.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей услуг".
- Статья 234 Гражданского кодекса РФ "Односторонние отказы от исполнения обязательств".
- Статья 15.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неуплата или неполная уплата платы за коммунальные услуги или для погашения задолженности в сфере коммунального хозяйства".