Заблокировали зарплатную карту и списывали деньги: что делать? | Retail RUS в Самаре

Как узнать, куда списывали деньги с моей заблокированной зарплатной карты за последние полгода, если отделение сбербанка не может помочь и на карте указано "Retail RUS SAMARA OSB 6991" или "Retail RUS ARESTED"?

| Ярослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Списывание средств с вашей зарплатной карты без вашего согласия является незаконным. Необходимо обратиться в отделение банка и предоставить им все подробности и доказательства о списывании денег. Банк должен провести внутреннее расследование и вернуть вам украденные средства. Если банк отказывается разобраться, следует обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в банковский надзор. Также рекомендую обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже денег с вашей карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этой проблемы вам понадобятся следующие документы: выписка со счета, подтверждающая списание средств, доказательства того, что вы не проводили эти операции и запрос в банк на проведение расследования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 158.2 УК РФ - Незаконные действия, связанные с использованием платежных карт

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы