Юридическая поддержка по вопросам договора на изготовление и монтаж шкафа-купе и требований по устранению недостатков, расторжению договора и компенсации за испорченные материалы

Согласно Указанию Банка России № 3081-У, в случае нарушения сроков поставки товара или оказания услуг, заказчик имеет право потребовать уплату неустойки в размере 0,1% от стоимости не выполненных работ или не поставленного товара за каждый день просрочки, но не более чем 10% от стоимости не выполненных работ или не поставленного товара. Однако, согласно условиям указанного договора, сумма неустойки не может превышать сумму заказа. Поэтому, для расчета суммы неустойки следует взять стоимость по договору в размере 44700 рублей.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор бытового подряда на изготовление и монтаж шкафа-купе от 14.09.2021 г. 2. Претензия от 15.11.2021 г., в которой указаны требования об устранении недостатков и расторжении договора. 3. Претензия от 12.12.2021 г., в которой указаны требования об уплате неустойки, демонтаже шкафа и возврате уплаченной суммы, а также компенсации за испорченные обои и линолеум. 4. Документы подтверждающие факт установки шкафа-купе с массой недостатков, возможно, фото или видеофайлы. 5. Чеки на оплату услуг по демонтажу испорченных обоев и линолеума, если таковые имеются. 6. Запись телефонных разговоров с юристом компании и директором компании, если таковые имеются.

Ответ на вопрос о расчете неустойки: в соответствии с п. 7 ст. 395 ГК РФ сумма неустойки не может превышать сумму заказа, указанную в договоре. Таким образом, при расчете неустойки необходимо исходить из стоимости по договору в размере 44700 рублей, а не из уплаченной суммы в размере 22700 рублей. Однако, необходимо учитывать то, что для начисления неустойки необходимо, чтобы срок исполнения обязательства был просрочен, что было подтверждено в претензии от 12.12.2021 г. Таким образом, если на момент подачи претензии срок исполнения еще не истек, то начисление неустойки на этот момент не является обоснованным требованием.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства исполнить работу, оказать услугу") и статья 329 ГК РФ ("Санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств") применимы для решения вопросов, связанных с исполнением договора бытового подряда и взысканием неустойки за несвоевременное исполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Сумму, от которой будет рассчитываться неустойка, следует определить по договору - как стоимость работ, оговоренная в договоре, или как уплаченную сумму, если в договоре не указано иное. Однако, учитывая ограничения, указанные в договоре, при расчете неустойки необходимо учитывать, что она не может превышать сумму заказа.