Взыскание убытков в случае выполнения работ по кровле без договора или низкого качества работы

Как определить, является ли ситуация с выполненной некачественно работой по кровле договором подряда или регулируется законом о защите прав потребителей, если работы выполнили физические лица без ИП и без оформления договора, и каким образом я могу взыскать убытки?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации применяются правила закона о защите прав потребителей, так как вы в качестве потребителя заключили сделку с физическим лицом на оказание услуг по кровельным работам. При этом не имеет значения, был ли заключен письменный договор и наличие у исполнителя индивидуального предпринимательства. Вы можете взыскать убытки за некачественное выполнение работ в соответствии с правилами закона о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса понадобится следующая документация:

  1. Документы, подтверждающие факт заказа кровельных работ (например, письменное соглашение или корреспонденцию по электронной почте).

  2. Доказательства выполненных работ и их качества, включая фотографии, видео, отзывы свидетелей и т.д.

  3. Документы, подтверждающие ущерб, который был причинен некачественным выполнением работ (например, оценку эксперта по ремонту, счета на дополнительные работы и т.д.).

  4. Документы, подтверждающие факт оплаты работ, если оплата производилась.

Ситуация может регулироваться как нормами, установленными для договора подряда, так и нормами, установленными законом о защите прав потребителей, в зависимости от того, какие условия были согласованы между сторонами и какая сумма была оплачена за работы. В любом случае рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и подробного изучения документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор подряда – соглашение между заказчиком (в данном случае вы) и подрядчиком (физическим лицом) на производство работ или оказание услуг за вознаграждение.

Однако, если вы не оформляли договор подряда, то необходимо обратиться к закону о защите прав потребителей. В данной ситуации применимы статьи 18, 19 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют вам право на качественную работу и возможность требовать возврата денежных средств в случае ее ненадлежащего выполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы