Взыскание штрафа по статье 13 ЗоЗПП за несоблюдение требований потребителя: перерасчет и моральный вред

Является ли заявление о перерасчете и взыскании морального вреда требованием потребителя и возможно ли взыскание штрафа в размере 50% от морального вреда за несоблюдение удовлетворения этого требования, согласно пункту 6 статьи 13 ЗоЗПП?

| Адриан, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данное заявление не является требованием потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 ЗоЗПП, так как не содержит требований к изготовителю, исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Следовательно, штраф в размере 50% от суммы присужденного морального вреда за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в данном случае не взыскивается. Однако, при рассмотрении иска, суд может рассмотреть требования о перерасчете платы за ЖКХ и взыскании морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возможности взыскания штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, необходимо проанализировать характер требований, содержащихся в поданном заявлении и действия управляющей компании, которые могут быть квалифицированы как несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Согласно ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации, убытки, причиненные гражданину вследствие нарушения его прав потребителями товаров (работ, услуг), подлежат возмещению в полном объеме виновными лицами (организациями) либо индивидуальными предпринимателями. При этом, понятие "убытки" включает в себя как фактически понесенные затраты, так и моральный вред, возникший в результате нарушения прав потребителя.

Однако, для того чтобы требования, содержащиеся в поданном заявлении, могли быть квалифицированы как требования потребителя, необходимо установить, что заявитель - гражданин или организация, в соответствии с которыми были оказаны услуги по ЖКХ, а также что предъявленные требования связаны с качеством, объемом, сроками и услугами, которые оказываются в сфере ЖКХ.

Поскольку данная информация не содержится в вопросе, я не могу дать однозначный ответ на данный вопрос. Однако, если установлено, что заявление было подано от имени потребителя, а содержащиеся в нем требования касаются предоставления услуг по ЖКХ, то в случае удовлетворения требований потребителя суд может взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Однако, взыскание штрафа в данном случае может зависеть от конкретных обстоятельств дела и принятой судом правовой позиции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

П.6 ст.13 ЗоЗПП применим в данной ситуации. Однако, в данном случае необходимо уточнение, является ли поданный иск требованием потребителя в соответствии с законом. Если иск соответствует определению требования потребителя, то возможно взыскание штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя. Однако, для определения возможности взыскания штрафа и его размера, требуется проведение полного юридического анализа ситуации и документов, связанных с данной проблемой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы