Взятие займа и решение проблем: пролонгация, реструктуризация, критерии отдела взыскания

Как справиться со сложившейся ситуацией, связанной с взятием займа в МФО, уходом с работы по соглашению сторон, необходимостью пролонгации или полной оплаты займа, запросом на возможность реструктуризации, звонками из отдела взыскания, отказом отдела взыскания в реструктуризации и необходимостью предоставления справки о доходах? Есть ли мне какие-либо права на кредитные каникулы или другие способы выхода из этой ситуации?

| Всеволод, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству РФ, заёмщик имеет право на реструктуризацию долга в случае наступления и доказания факта наличия у него временных финансовых затруднений, в том числе при увольнении с последующей безработицей. Правила реструктуризации могут быть установлены договором займа, однако они не могут противоречить законодательству. Если МФО откажет в реструктуризации, то заёмщик имеет право обратиться в суд или к лицам, ответственным за защиту прав потребителей, для защиты своих интересов. При этом необходимо помнить, что заёмщик не обязан платить дополнительные проценты в случае реструктуризации долга. В случае отказа МФО в реструктуризации заёмщик может также обратиться к суду для предоставления ему кредитных каникул в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор займа с МФО;
  2. Справку о доходах за прошлый год и текущий год (если таковые имеются);
  3. Корреспонденцию с МФО по поводу реструктуризации кредита.

Также рекомендуется сохранять все документы и записи о всех звонках, общениях и действиях со стороны МФО и отдела взыскания, чтобы иметь возможность доказать Ваши права и аргументировать свои действия в суде.

Если Вам откажут в реструктуризации кредита, то Вы можете попросить МФО о кредитных каникулах. Кредитные каникулы - это перерыв в платежах на определенный период времени, который может быть установлен в соответствии с правилами МФО. Обычно этот период составляет от 1 до 6 месяцев. Важно уточнить, что во время кредитных каникул проценты начисляются, поэтому сумма долга может увеличиться.

Если Ваши права будут нарушены МФО или отделом взыскания, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. В суде Вам необходимо будет представить доказательства нарушения Ваших прав, например, записи звонков, переписки и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже перечислены статьи закона, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

  • Статья 805 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа";
  • Статья 1.6 Федерального закона от 21.07.2014 № 212-ФЗ "О кредитных историях";
  • Статья 29 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";
  • Статья 53 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)";
  • Статьи 794-808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного правонарушением".

Пожалуйста, обратитесь к юристу для консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы