Взлом страницы в соцсетях, перевод денег между Сбербанком и Альфа-банком, компенсация морального ущерба: что делать в подобных случаях

Как мне защитить себя от взлома страницы в социальных сетях и перевода денег с карты Сбербанка на карту Альфа-банка, когда подобные случаи происходят и в других городах, а заявление в милицию не решает проблему? Могу ли я рассчитывать на возможность возврата денег в банке, учитывая отсутствие данных владельца карты, или же есть возможность компенсации морального ущерба?

| Гарри, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Ситуация, описанная в вашем вопросе, связана с кражей денежных средств через электронные платежные системы. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае кражи денежных средств посредством платежной карты необходимо обратиться в соответствующий банк, который выдавал данную карту, и подать заявление о возврате денежных средств. При этом необходимо предоставить доказательства, подтверждающие незаконные действия по использованию карты (в данном случае, например, запись в протоколе допроса в полиции, что карта была использована без вашего согласия).

Также, для возмещения морального ущерба необходимо обращаться в суд, представлять доказательства того, что вы понесли моральный ущерб.

Следует отметить, что имеет смысл обратиться за юридической помощью и консультацией специалиста, который сможет сопроводить вас на всех этапах возврата средств и компенсации ущерба, а также помочь при необходимости составлении и подачи заявлений и документов в соответствующие органы и суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление в отдел милиции о краже и взломе страницы в социальной сети, где было произведено списание средств.

  2. Документальное подтверждение списания средств с карты Сбербанка на карту Альфа-банка, например, выписку из банка об операции.

  3. Копии документов, подтверждающих личность владельца карты Альфа-банка, которой были отправлены денежные средства.

  4. Любую дополнительную информацию, которая может помочь в расследовании данного дела, например, скриншоты переписок в социальных сетях или доказательства факта мошенничества в других городах.

Что касается компенсации морального ущерба, в данном случае, вы можете обратиться с иском в судебные органы для рассмотрения вашего дела и возможности получения компенсации за причиненный вам ущерб. Возможность взыскания компенсации за моральный ущерб зависит от множества факторов, и продуктивность данного шага нужно обговаривать с адвокатом на индивидуальном уровне.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 158 УК РФ "Кража", статья 161 УК РФ "Грабеж", статья 165 УК РФ "Злостное уничтожение или повреждение имущества", статья 138 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы