Выбор и оплата автомобиля удаленно: без договора и личного визита, возврат предоплаты, составление претензии

Как я могу вернуть предоплату за автомобиль, выбранный по телефону в другом городе без письменного договора и личного посещения автосалона, и как мне правильно составить претензию, чтобы избежать необоснованного обогащения?

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, предоплата является соглашением, по которому одна сторона получает определенную сумму денег от другой стороны до исполнения обязательств по договору. При этом, для того, чтобы договор был заключен, необходимо совершение определенных действий со стороны обеих сторон. В данном случае, я не имею информации о том, были ли Вам предоставлены условия договора или были ли они согласованы между Вами и продавцом.

Что касается возмещения предоплаты, Вам необходимо составить претензию и направить ее продавцу. В претензии необходимо указать на то, что деньги были предоставлены без заключения договора и без получения от продавца обязательств по передаче автомобиля. Также при необходимости необходимо указать на нормы закона о защите прав потребителей и необходимости выплаты возврата предоплаты в полном объеме.

Однако, в данном случае возможны спорные вопросы в зависимости от обстоятельств Вашего дела, поэтому будет правильным обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной сфере права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Скриншоты или иные доказательства, подтверждающие тот факт, что вы оплатили предоплату в размере 25 000 руб.;

  2. Чек об оплате в размере 25 000 руб.;

  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши требования к продавцу, в данном случае автосалону.

Чтобы вернуть деньги за предоплату, вы можете написать претензию в автосалон с требованием вернуть вам деньги за предоплату. В претензии необходимо указать, что вы оплатили предоплату в размере 25 000 руб. При этом, вы не получили автомобиль и не заключали письменный договор.

Далее, автосалон должен будет ответить на вашу претензию. Если автосалон откажется вам вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. При этом, необходимо будет доказать суду, что вы оплатили предоплату, не получили автомобиль, а также не заключали письменный договор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть представлены следующим образом:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 1102, 1103, 1270 и 1274;
  • Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25 и 34;
  • Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159 (применительно к случаям мошенничества).

Чтобы вернуть деньги за предоплату, первым шагом будет отправить претензию продавцу. В ней можно указать, на основании каких статей закона вы требуете возврата денег, предъявить доказательства своей оплаты, а также указать срок, в течение которого продавец должен вернуть вам деньги (к примеру, 10 дней). Если продавец не отреагирует на претензию, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег на основании соответствующих статей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы