Врачи и коммуникация с пациентами: отвечают ли на звонки и сообщают ли о состоянии по телефону?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, врач не имеет права раскрывать информацию о состоянии здоровья пациента третьим лицам без согласия самого пациента или его законного представителя. Однако, обязанностью врача является оказание медицинской помощи в том случае, если у пациента возникли здоровьеопасные состояния. Если врач отказывается от этой обязанности, это может рассматриваться как нарушение профессиональной этики и ответственности. В случае, если врачи кидают трубку и не отвечают на звонки, это может рассматриваться как нарушение профессиональной этики врача и прав пациента на получение медицинской помощи. В таком случае, рекомендуется обратиться к руководству медицинского учреждения или к соответствующим медицинским органам.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации, регулирующему вопросы медицинских услуг.

В соответствии с национальными нормативно-правовыми актами, врачи не имеют права предоставлять информацию о состоянии пациента без его согласия. Однако, при наличии необходимости и отсутствии возможности получить согласие пациента, врачи могут предоставить информацию о состоянии пациента лицу, уполномоченному на получение такой информации по закону или по решению суда.

В случае, если врачи не выходят на связь, оснований для дополнительных действий от пациента нет, за исключением тех случаев, когда может нарушаться жизнь и здоровье пациента.

В целом, поведение врачей в данном случае может рассматриваться как недостаточный уровень оказания медицинской помощи, что может привести к негативным последствиям для пациента и для медицинского учреждения. В такой ситуации, пациент может обратиться в компетентные органы власти с жалобой на халатность со стороны врачей.

Статья 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года "О основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Статья 49 Гражданского кодекса Российской Федерации "Повреждение здоровья". Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2010 года "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".