Возврат жидкости для электронных сигарет по причине истекшего срока годности 2016 года с возможностью возврата в течение 2 дней и наличием чека

Могу ли я вернуть жидкость для электронных сигарет, которую купил два дня назад и которая почти истекла срок годности, если у меня есть чек, но я не обратил внимание на этот момент при покупке, а жидкость была произведена еще в 2016 году?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1823 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектности.

В данном случае, если жидкость для электронных сигарет приобретена непродовольственным товаром надлежащего качества, а причиной возврата является срок годности почти вышел, что делает ее непригодной для использования по назначению, то потребитель имеет право на обмен этого товара на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки. Однако, следует учитывать, что при условии отсутствия заводского брака, возврат товара также зависит от политики конкретного продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1823 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

  1. Чек о покупке жидкости для электронных сигарет, который подтверждает факт приобретения товара в магазине.

  2. Сам товар - жидкость для электронных сигарет, которую вы хотите вернуть.

  3. Упаковка жидкости и все компоненты, которые были включены в комплект при покупке.

  4. Документы, которые могут подтвердить, что срок годности жидкости почти истек.

При обращении в магазин с требованием вернуть товар, вам также могут потребоваться паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для того чтобы магазин мог идентифицировать вас как потребителя, который сделал покупку.

Рекомендуется заранее изучить законодательство Российской Федерации о правах потребителей и о возможности возврата товара ненадлежащего качества. Если магазин отказывается принимать возврат товара, консультацию по данному вопросу можно получить у юриста.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1823 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 494-504); 2) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25, 26); 3) Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о предоставлении ему бесплатно временного жилья в случае, если эти товары находятся в ремонте более месяца, и Правил продажи товаров дистанционным способом" (пункты 3, 13).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы