Возврат заказа штор: узнайте, кому достанутся транспортные расходы

Если в договоре, заключенном между вами и заказчицей, не было предусмотрено возмещение расходов на пересылку товара, то вы не несете ответственности за возврат транспортных расходов. Однако, если заказчица в момент заказа прямо указала, что она желает, чтобы вы возмещали ей транспортные расходы, то вы должны вернуть ей их в соответствии с договоренностью. В любом случае, если заказчица считает себя пострадавшей и желает защитить свои интересы, она может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса юристу понадобятся следующие документы:

1. Договор между заказчиком и исполнителем относительно изготовления штор.
2. Документы, подтверждающие оплату заказа заказчиком.
3. Документы, подтверждающие возврат заказчику стоимости заказа за вычетом почтовых расходов.
4. Документы, связанные с обратным пересылом заказа на адрес исполнителя.
5. Документы, подтверждающие оплату почтовых расходов предоставленных заказчику.
6. Документы, подтверждающие увеличение веса посылки и следственно увеличившиеся почтовые расходы.

Если имеются другие документы, связанные с данным вопросом, то их также стоит изучить. Опираясь на представленные документы, юрист будет иметь возможность анализировать ситуацию и дать соответствующий юридический комментарий.

Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 305, 310.