Возврат товара: процедуры и условия

Электрочайник можно вернуть в магазин и потребовать возврата денег в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возврат товара осуществляется в случае его ненадлежащего качества, если это было обнаружено в течение гарантийного срока или в течение 2 лет, если гарантийный срок не указан. Покупатель имеет право потребовать возврата денег или замены товара, если его недостатки не могут быть устранены, а также в случае существенных недостатков товара. При возврате товара магазин обязан вернуть деньги покупателю в течение 7 дней с момента предъявления товара и требования о возврате денег.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: 1. Кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки электрочайника. 2. Расписка о приеме оборудования при возврате в магазин. 3. Другие документы, подтверждающие наличие недостатков электрочайника, если такие имеются.

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', касающаяся права на товар надлежащего качества и возможности вернуть товар ненадлежащего качества. 2. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', касающаяся права на бесплатное устранение недостатков товара или возможности замены товара существенного недостатка. 3. Статья 21 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', касающаяся права потребителя на возврат денег при отказе от товара.