Возврат товара: правила и сроки, проверка наличия чека и оплата через терминал

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки, если товар не подошел вам по каким-либо причинам. Однако, право на возврат не распространяется на товары, реализуемые с использованием технически сложных объектов (в том числе бытовой техники) или продукции личной гигиены и средств индивидуальной защиты. Если люстра не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, и вы имеете чек и подтверждение оплаты, вы можете вернуть ее в супермаркет и потребовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться чек, подтверждающий оплату, а также любые другие документы, связанные с покупкой, такие как гарантийный талон, упаковка товара, правила возврата товаров в данном магазине и т.д.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Однако, правила возврата товаров могут различаться в каждом магазине, поэтому стоит ознакомиться с правилами данного магазина в отношении возврата товаров и определить, положено ли вернуть данную люстру и под какими условиями.

Статьи 18, 19, 22 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".