Возврат товара навесного оборудования для мотоблока Нева

Я сделал покупку навесного оборудования для мотоблока Нева – плуга и металлических колес (грунтозацепов) в розничном магазине. Мне выдали кассовый чек. Однако, в тот же самый день я обнаружил, что эти товары можно приобрести дешевле в другом месте. Я обратился в магазин с просьбой вернуть деньги за товар, но мне отказали, указав на то, что данный товар относится к средствам малой механизации и не подлежит обмену или возврату. Стоимость навесного оборудования составляет 4,5 тыс. рублей. Как поступить в данной ситуации?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возмещении стоимости товара и его возврате, если товар является ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора. В случае приобретения навесного оборудования для мотоблока Нева в розничном магазине, потребитель имеет право на возврат товара, если он обнаружил недостатки в товаре до его установки и использования, а также если указанный товар является ненадлежащего качества или не подходит по параметрам. При этом, продавец может отказать в возврате товара, если данный товар относится к средствам малой механизации и это было указано в письменной форме при продаже. В данном случае, если продавец отказывает в возврате денежных средств за навесное оборудование, рекомендуется обратиться в комиссию по разрешению потребительских споров или обратиться к юристу для более детальной консультации и возможного решения ситуации путем обращения в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия кассового чека о приобретении навесного оборудования. 2. Копия письменного уведомления о невозможности возврата товара, если такое заявление было присутствовать при покупке. 3. Доказательства ненадлежащего качества или несоответствия товара указанным параметрам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы