Возврат товара: Как обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и морального вреда?

Как мне вернуть расходы на услуги адвоката и компенсацию морального вреда, если магазин не упомянул их возврате после отправки претензии и возврата денег за ненадлежащий товар? Какой принцип будет использоваться в суде и в какой суд следует обратиться? Есть ли образцы искового заявления, учитывая, что я уже прекратил отношения с предыдущим адвокатом?

| Дмитрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2048 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца замены некачественного товара на аналогичный, либо на другой товар, который будет соответствовать договору купли-продажи, а также требовать снижения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом, согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребитель не может урегулировать спор с продавцом в досудебном порядке, то он имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

В данном случае, поскольку потребитель уже обратился в магазин и составил претензию, но не получил полного возмещения убытков (в данном случае - расходы на адвоката и моральный вред), он может подать иск в суд.

По первому вопросу, потребитель может обратиться в мировой суд по месту нахождения магазина или истца. По госпошлине, необходимо уточнить на сайте суда, так как она может различаться в зависимости от территории. Образцы исковых заявлений можно найти в интернете, но рекомендуется обратиться за консультацией к другому адвокату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2048 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация:

  1. Копия договора купли-продажи товара;
  2. Копия заявления, отправленного на электронную почту магазина;
  3. Копия претензии, составленной адвокатом;
  4. Копия официального ответа от магазина;
  5. Документация, подтверждающая стоимость услуг адвоката и моральный вред.

Для взыскания расходов на адвоката и морального вреда, не выплаченных магазином, можно обратиться в суд общей юрисдикции. Юридический адрес магазина необходимо установить в правильном исковом заявлении.

Госпошлина для обращения в суд определяется размером иска и зачастую не фиксированная, а пропорциональная исковой сумме. Образцы исковых заявлений можно найти в судах, у юристов, а также на сайтах юридических компаний и организаций. Однако рекомендуется для составления искового заявления обратиться к опытному юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2048 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации, включают:

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителей на обмен или возврат товара ненадлежащего качества;

Статья 14 Закона РФ «Об охране прав потребителей», которая определяет требования к информации, предоставляемой продавцом о товаре;

Статья 15 Закона РФ «Об охране прав потребителей», которая устанавливает порядок предъявления претензий продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара;

Статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая предоставляет право потребителю на компенсацию морального вреда при нарушении его прав продавцом.

Да, вы можете обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и компенсации морального вреда. Обращение должно быть подано в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика, то есть магазина.

Государственная пошлина на подачу искового заявления рассчитывается в зависимости от суммы иска и определяется в соответствии с законодательством, действующим в вашем регионе.

В Интернете можно найти образцы исковых заявлений, но рекомендуется обратиться к юристу для составления искового заявления с учетом всех нюансов вашей конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы