Возврат товара: Как обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и морального вреда?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1074787
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца замены некачественного товара на аналогичный, либо на другой товар, который будет соответствовать договору купли-продажи, а также требовать снижения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом, согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребитель не может урегулировать спор с продавцом в досудебном порядке, то он имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.
В данном случае, поскольку потребитель уже обратился в магазин и составил претензию, но не получил полного возмещения убытков (в данном случае - расходы на адвоката и моральный вред), он может подать иск в суд.
По первому вопросу, потребитель может обратиться в мировой суд по месту нахождения магазина или истца. По госпошлине, необходимо уточнить на сайте суда, так как она может различаться в зависимости от территории. Образцы исковых заявлений можно найти в интернете, но рекомендуется обратиться за консультацией к другому адвокату.
Для решения данной ситуации потребуется следующая документация:
- Копия договора купли-продажи товара;
- Копия заявления, отправленного на электронную почту магазина;
- Копия претензии, составленной адвокатом;
- Копия официального ответа от магазина;
- Документация, подтверждающая стоимость услуг адвоката и моральный вред.
Для взыскания расходов на адвоката и морального вреда, не выплаченных магазином, можно обратиться в суд общей юрисдикции. Юридический адрес магазина необходимо установить в правильном исковом заявлении.
Госпошлина для обращения в суд определяется размером иска и зачастую не фиксированная, а пропорциональная исковой сумме. Образцы исковых заявлений можно найти в судах, у юристов, а также на сайтах юридических компаний и организаций. Однако рекомендуется для составления искового заявления обратиться к опытному юристу.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, включают:
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителей на обмен или возврат товара ненадлежащего качества;
Статья 14 Закона РФ «Об охране прав потребителей», которая определяет требования к информации, предоставляемой продавцом о товаре;
Статья 15 Закона РФ «Об охране прав потребителей», которая устанавливает порядок предъявления претензий продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара;
Статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая предоставляет право потребителю на компенсацию морального вреда при нарушении его прав продавцом.
Да, вы можете обратиться в суд для взыскания расходов на адвоката и компенсации морального вреда. Обращение должно быть подано в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика, то есть магазина.
Государственная пошлина на подачу искового заявления рассчитывается в зависимости от суммы иска и определяется в соответствии с законодательством, действующим в вашем регионе.
В Интернете можно найти образцы исковых заявлений, но рекомендуется обратиться к юристу для составления искового заявления с учетом всех нюансов вашей конкретной ситуации.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы