Возврат страховой защиты при досрочном погашении кредита: права клиента и регламент банка

"Почему банк вернет сумму страховой защиты клиенту после досрочного погашения кредита на 8-й день, но с удержанием 12% и каковы причины такого снижения возврата?"

| Илларион, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если страховка является добровольной и клиент банка имеет право отказаться от нее в течение определенного периода времени, то он имеет право вернуть полную сумму, которую он выплатил за страхование, без каких-либо неустоек. Однако, если банк в своем регламенте установил условия, по которым он возвращает сумму меньше, чем полную, то это может быть допустимо, если такие условия были предоставлены клиенту банка до заключения договора о страховании. Также, если банк не предоставляет клиенту возможность ознакомиться с регламентом, это может быть нарушением прав клиента. Поэтому, если вы считаете, что банк нарушает ваши права, вы можете написать в банк претензию и обратиться за помощью к юристу или Роспотребнадзору.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы: 1. Копия договора о потребительском кредите с приложениями, в том числе с условиями страхования; 2. Копия заявления на возврат суммы страховой защиты; 3. Копия ответа банка о возврате суммы страховой защиты; 4. Регламент банка о возврате средств по страхованию, утвержденный внутренним распоряжением банка.

Ответ на вопрос, имеет ли право банк вернуть денежные средства в размере, меньшем, чем сумма страховой защиты, зависит от условий договора о потребительском кредите и страхования, а также от регламента банка. В случае, если в условиях договора отсутствует оговорка о возврате средств в размере, меньшем, чем сумма страховой защиты, и отсутствует соответствующая оговорка в регламенте банка, который был озвучен заёмщику, банк не может действовать таким образом. Вам стоит обратиться в юридическую консультацию для более детального анализа ситуации и подготовки претензии к банку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
  • Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Статья 25 Федерального закона "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" - об условиях страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации.
  • Статья 835 Гражданского кодекса Российской Федерации - об установлении неустойки (штрафа) при нарушении обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы