Возврат стоимости подписки и компенсация: как защитить свои права при неиспользованном периоде и споре с продавцом

Какие варианты компенсации доступны мне, если я хочу вернуть подписку, которую я оплатил на год, но использовал всего лишь два месяца? Какие конкретные статьи закона я могу использовать в споре с продавцом?

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы можете требовать возврата стоимости за неиспользованный период подписки, которая была вам выдана в качестве компенсации. Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Подписка, которую вы получили, может рассматриваться как такой товар, не соответствующий вашим потребностям, если вы пользовались ей только в течение двух месяцев из года. Поэтому вы имеете право требовать возврата денежных средств за последующий неиспользованный период.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предъявить следующие документы:
1. Договор о предоставлении подписки на указанный период.
2. Документ, подтверждающий оплату подписки.
3. Документы, подтверждающие дату начала и окончания использования подписки (например, уведомления или письма об активации подписки).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы


Сава, Город: Москва

Святослав, Город: Москва

Болеслав, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы