Возврат средств за оформление документов для работы в другой стране: правомерность действий турфирмы и возможность возмещения расходов

Какие мои права как заказчика, если фирма не предоставила услуги по оформлению документов для работы в другой стране, за которые я заплатил 55 тысяч рублей, а при обращении в турфирму в возврате средств мне отказали и предложили вернуть только 15 тысяч рублей? Могу ли я рассчитывать на возмещение стоимости услуг, за вычетом фактических расходов, подтвержденных документально, и были ли действия турфирмы правомерными?

| Владимир, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Турфирма нарушила условия договора, не предоставив оговоренные в нем услуги. В данном случае вы имеете право требовать полный возврат суммы, уплаченной за услуги турфирмы, так как они были ненадлежащим образом оказаны. Для этого вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за невыполненные услуги. Для подтверждения своих требований вы можете предоставить все имеющиеся у вас документы, включая договор с турфирмой, чеки об оплате, переписку с агентством, а также документы, подтверждающие фактическую стоимость оказанных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Договор с турфирмой
2. Чеки об оплате услуг
3. Переписка с агентством
4. Документы, подтверждающие фактическую стоимость оказанных услуг

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:
Статья 702 (Отказ от исполнения договора оказания услуг)
Статья 702.1 (Права потребителя при недостатках оказанных услуг)
Статья 403 (Возврат полученного имущества при признании сделки недействительной)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы