Возврат рулонов для кассового аппарата с сохраненным чеком: полиэтиленовая упаковка повреждена

Как мне вернуть деньги за рулоны для кассового аппарата, которые были упакованы в порванную полиэтиленовую упаковку, если я сохранил чек?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возвращение товара возможно в случае его надлежащего качества и при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломбы (если есть) и упаковки. Ваш случай может рассматриваться как порча упаковки, однако, это не является основанием для возврата товара и возврата денежных средств. При наличии чека вы можете попросить продавца заменить упаковку либо обратиться с претензией в магазин и попросить компенсацию другим способом. Однако, решение будет приниматься магазином и зависит от их политики в отношении возвратов и обменов товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется:
- Чек, подтверждающий покупку рулончиков для кассового аппарата;
- Порванная упаковка рулончиков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы


Болеслав, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы