Возврат предоплаты за свадебный банкет: правомерны ли действия ресторана и как вернуть 35 000 рублей?

Могу ли я вернуть предоплату за свадебный банкет, который был отменен по личным причинам, если договор не был составлен и мой запрос на возврат был отклонен со ссылкой на Федеральный закон, но без конкретизации статей, которые не позволяют вернуть деньги? И какие шансы у меня получить обратно предоплату в размере 35 000 рублей?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если договор на оказание услуг не был заключен между сторонами, то предоплата должна быть возвращена в полном объеме. Также, согласно закону "О защите прав потребителей", предоплата должна быть возвращена в течение 10 дней с момента получения требования клиента об отказе от услуги. Однако, если ресторан действительно имеет законные основания для удержания предоплаты, то возможно предоставление соответствующих документов, подтверждающих это право. В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалисту за юридической консультацией или подать жалобу в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и информацию:

  1. Приходный кассовый ордер на оплату предоплаты за проведение свадебного банкета.
  2. Информацию об отмене банкета, которой была сообщена ресторану.
  3. Если были проведены какие-либо переговоры с руководством ресторана о возможности возврата предоплаты до отмены банкета, то следует иметь копии переписки или записи переговоров.
  4. Также следует уточнить у руководства ресторана, когда для вас было оформлено предложение об организации банкета, в какой форме было оно представлено (устно, письменно, и т.д.) и с какой даты ваша предоплата была зачислена на счет ресторана.
  5. Законодательные нормы, регулирующие вопросы относительно предоплаты в случае отмены или невозможности исполнения договора, закрепленные в Гражданском кодексе РФ, Законе «О защите прав потребителей» и других законах и нормативных документах.

На основании имеющихся документов и информации юрист сможет выяснить, были ли правомерны действия руководства ресторана и составить юридическое мнение по поводу возврата предоплаты. Возможность вернуть предоплату в размере 35 000 рублей зависит от разнообразных факторов, включая договоренности между сторонами, принятых правил ресторана, признаков мошенничества и т.д. Важно обратиться к юристу в кратчайшие сроки, чтобы начать процесс возврата предоплаты и защиты своих прав и законных интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к статьям Гражданского кодекса РФ: - Статья 420 "Предварительный договор"; - Статья 424 "Возврат предварительной оплаты при отказе от исполнения договора"; - Статья 428 "Ответственность сторон по предварительному договору".

Также следует обратить внимание на закон "О защите прав потребителей", в котором регулируется порядок возврата предоплаты при отказе от услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы