Возврат подарочного сертификата на нижнее белье: магазин отказывается выплатить деньги за карту дарителя. Как защитить свои права?

Действия магазина, отказывающего в возврате денежных средств за подарочный сертификат, могут быть признаны неправомерными с точки зрения российского законодательства. Согласно статье 509 Гражданского кодекса Российской Федерации, получатель подарочного сертификата вправе получить деньги вместо сертификата, если это посвящено в правилах его использования либо если сторона, дарившая сертификат, согласна вернуть деньги. В данном случае, вашей просьбе о возврате сертификата и получении денег вместо него необходимо удовлетворить, так как отсутствует обоснованное обстоятельство, ограничивающее ваше право на получение денег вместо сертификата. Позиция магазина о возврате денежных средств только на карту дарителя является неправомерной, так как противоречит положениям Гражданского кодекса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) копия подарочного сертификата; 2) чек об оплате подарочного сертификата; 3) информация о дате приобретения сертификата; 4) документ, подтверждающий способ оплаты сертификата (например, выписка из банковского счёта с указанием оплаты безналичным расчетом).

Статья 509 Гражданского кодекса Российской Федерации