Возврат планшета по причине плохой матрицы, бликов и неудобного угла обзора | Подделка САМСУНГа | Как осуществить возврат в полном объеме | Покупайте у проверенных продавцов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497190
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. В данном случае, покупатель написал письмо о возврате товара на следующий день после получения. Возможность возврата товара не зависит от того, является ли планшет бюджетным или имеет бюджетную матрицу. Описание недостатков товара соответствует основаниям для возврата. Продавец не указал, что планшет является подделкой и принадлежит торговой марке САМСУНГ во время продажи, что является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуется письменное заявление о возврате товара с указанием его номера заказа, даты заказа и объяснения причины возврата. А также нужно иметь подтверждение получения товара (почтовый квитанцию, расписку и т.д.), копию письма о возврате и ответа от продавца.
Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы