Возврат электронной сигареты по причине неисправности без коробки товара

Возврат товара, включая электронную сигарету, возможен при обнаружении неисправности. Отсутствие коробки с товаром не является препятствием для осуществления возврата, однако покупатель должен предоставить другие доказательства покупки и неисправности товара. Это может быть кассовый чек, электронный чек, договор купли-продажи или иные документы, подтверждающие факт покупки и неисправность товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый чек, электронный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара
- Документ, подтверждающий неисправность товара (фотографии, видеозаписи и др.)
- Документы, устанавливающие права и обязанности покупателя и продавца (договор купли-продажи, гарантийные талоны и др.)

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара надлежащего качества или с отказом от товара при обнаружении существенного недостатка
- Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества