Возврат оплаты за обучение дикторов: условия и варианты возврата в полном соответствии с договором-офертой

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае если потребитель отказывается от услуги до ее начала, по требованию потребителя продавец должен вернуть оплаченную им сумму за исключением расходов продавца, связанных с предоставлением потребителю данной услуги.

Однако, если в договоре указана полная стоимость услуги, а потребитель платил по скидке предоплату, то в таком случае следует вернуть оплаченную сумму с учетом скидки.

Таким образом, потребитель имеет право на возврат оплаченной им суммы за вычетом скидки, которую он использовал при оплате.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор-оферта на обучение в школе дикторов, который вы заключили с этой школой;
2. Документы, подтверждающие факт оплаты обучения;
3. Документы, подтверждающие факт покупки обучающих видео, включенных в состав услуги по обучению;
4. Обоснование, почему вы не начали обучение по личным обстоятельствам (документы, подтверждающие вашу способность или неспособность выполнить свои обязательства по договору);
5. Письменное обращение к школе о возврате денежных средств.

По законодательству Российской Федерации, при отказе от услуги потребитель вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных в связи с предоставлением этой услуги. В таком случае, возвращаемая сумма может быть рассчитана по полной стоимости, указанной в договоре, но если вы рассчитываете на возврат средств по скидке, то стоит проверить договор-оферту на наличие соответствующих условий. Если условия скидки не нарушались в момент оплаты, то вы можете требовать возврата соответствующей части денежных средств. Рекомендуется также заранее ознакомиться с условиями возврата денежных средств, предусмотренными в договоре, и следовать им при обращении к школе за возвратом.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 307 "Договор оказания услуг"; - Статья 309 "Основания и порядок изменения и расторжения договора оказания услуг"; - Статья 393 "Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества"; - Статья 395 "Возврат денежных средств за непродовольственный товар надлежащего качества".