Возврат невозвратных билетов: отказ авиакомпании и обоснованность их действий | Спорный случай с Аэрофлотом

Действия авиакомпании в данной ситуации являются правомерными. В соответствии с правилами перевозки авиакомпании, отмена отпуска не является причиной для возврата денег за невозвратные билеты. Авиакомпания не обязана возвращать деньги, даже частично, в случае изменения планов пассажира.

Если Вы не полетите, авиакомпания вправе перепродать Ваш билет. Это не является мошенничеством с их стороны, так как в случае невозможности использования билета пассажир должен отказаться от перевозки и авиакомпания может продать его другому пассажиру.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к правилам перевозки, которые Вы принимали при покупке билетов, и уточнить возможные варианты, предусмотренные авиакомпанией при отмене отпуска. Возможно, есть какие-то политики компании, в рамках которых они могут предоставить возможность перенести билеты на другую дату или использовать их на другое направление.

1. Свидетельство о браке (если применимо)
2. Справка с места работы о том, что отпуск был отменен по производственной необходимости
3. Копия билетов и подтверждение покупки
4. Копия письменного заявления о возврате денежных средств

Конкретные статьи закона Российской Федерации, применимые в данной ситуации, не указаны. В данном случае необходимо руководствоваться правилами перевозки, установленными авиакомпанией, которые пассажир согласился принять при покупке билетов.