Возврат неиспользованных услуг ЮЛ к ФЛ: документ и сроки. Страховой полис КАСКО: передан брокеру, отказ, задержка выплаты. 15 рабочих дней? Проверяем правильность сроков

Каковы сроки и какой документ нужен для возврата средств от юридического лица к физическому лицу за неиспользованную услугу, если я отказался от оплаты страхового полиса КАСКО, который был передан страховому брокеру, и СК еще не получила деньги, а брокер утверждает, что вернет деньги в течение 15 рабочих дней? И корректны ли указанные сроки возврата средств?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, юридическое лицо, предоставляющее услуги, обязано вернуть деньги потребителю в течение 10 дней с момента получения заявления о расторжении договора. Однако, в данном случае, необходимо уточнить условия договора между Вами и страховым брокером, а также между брокером и страховой компанией. Если договор предусматривает иной срок возврата денежных средств, то он будет являться обязательным для выполнения. Рекомендуем обратиться к условиям договора и обсудить вопрос с юристом или представителем страховой компании. Спасибо!

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: 1) договор страхования КАСКО; 2) договор на услуги страхового брокера; 3) корреспонденцию с страховой компанией и страховым брокером, подтверждающую факт оплаты за страховой полис КАСКО и заявление о возврате денежных средств.

Сроки возврата денежных средств зависят от условий, установленных в договоре на оказание услуг страхового брокера и договоре страхования КАСКО. В данном случае, если денежные средства еще не были внесены брокером на счет страховой компании, страховой брокер имеет право вернуть сумму страховой премии в течение 15 рабочих дней с момента подачи Вами заявления о возврате средств. Однако, в случае если договором на оказание услуг страхового брокера предусмотрены иные сроки или условия возврата денежных средств, то сроки могут быть изменены. Рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества":
  • потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней;

  • продавец обязан возвратить деньги, уплаченные за товар, в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования;

  1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования":
  • правила об отказе от страхования и возврате страховой премии должны быть определены договором страхования или законодательством РФ;
  1. Постановление Правительства РФ от 24 июля 2002 г. № 534 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом":
  • срок возврата денежных средств при отказе потребителя от услуги или товара составляет не более 10 дней со дня предъявления соответствующего требования;

  • возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата товара или услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы