Возврат микроволновой печи в магазин из-за неудовлетворенности качеством товара

Я хочу вернуть микроволновую печь в магазин, потому что она мне не понравилась и не соответствует моим ожиданиям.

| Адриан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть микроволновую печь обратно в магазин, если она не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты. Однако, чтобы обратиться с требованием о возврате товара, необходимо соблюсти определенные условия. В первую очередь, обратитесь в магазин, где вы приобрели печь, по возможности с чеком и упаковкой товара. Объясните причину недовольства и запросите возврат денежных средств или обмен на другую модель. В случае возникновения проблем или непринятия вашего требования магазином, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: чек об оплате товара, гарантийный талон, товарный или кассовый чек, упаковка товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы