Возврат ИБП или обмен: юр.лицо продал ИБП физ.лицу на 5 кВт для обжига металлокерамики, но он не подошел по мощности

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи его потребителю или в процессе его эксплуатации. Однако, продавец может быть освобожден от ответственности, если докажет, что недостатки возникли по вине потребителя или по причинам, не зависящим от продавца.

В данном случае, продавец продал Источник бесперебойного питания на 5 кВт для ПЕЧИ ДЛЯ ОБЖИГА МЕТАЛЛОКЕРАМИКИ физическому лицу, которое заявило, что потребуемая мощность печи составляет 2 кВт. Однако, позже стало известно, что печь потребляет гораздо больше, чем он заявлял.

В связи с этим, возможны два варианта действий: возврат денежных средств или обмен на другой ИБП, который справится с большей мощностью. Однако, продавец провел тестирование ИБП и не обнаружил недостатков, а проблема возникла в печи. В этом случае, продавец может оспорить претензии покупателя и доказать свою непричастность в возникновении проблемы.

Для того, чтобы определить шансы в судебном деле, необходимо установить, на чей фактический просчет можно повесить ответственность. Если покупатель сознательно или небрежно неправильно заявил потребляемую мощность печи, то продавец несет меньшую меру ответственности. Однако, если продавец не предупредил покупателя о возможности неправильной информации о мощности печи, то на продавца можно повесить ответственность.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи с указанием условий продажи и гарантий;
2. Акт диагностики и тестирования ИБП;
3. Паспорт на печь для обжига металлокерамики;
4. Любые другие документы, подтверждающие требования сторон в данной ситуации (например, чек или кассовый чек на оплату оборудования).

Относительно шансов выигрыша в судебном процессе, все зависит от того, как именно были оговорены условия продажи и какое предназначение и нагрузку имела печь для обжига металлокерамики, которая была подключена к ИБП. Если клиент мог разумно полагать, что печь потребляет меньше мощности, чем указано в ее паспорте, и продавец не предупредил его об этом, возможно, суд признает право клиента на возврат денег или замену оборудования на подходящее. Однако, если в договоре купли-продажи были оговорены определенные условия, указывающие на то, что продавец не несет ответственности за ситуации, описанные выше, продавец может защитить свои интересы в суде. Кроме того, суд может учесть результаты диагностики ИБП, проведенной в сервисном центре, и заключение сервисного инженера, который установил, что ИБП работает корректно. В целом, каждый случай является индивидуальным, и вероятность успеха в суде будет зависеть от указанных выше факторов и доказательств, представленных в каждой из сторон дела.

Гражданский кодекс РФ: - статья 485 - договор купли-продажи; - статья 486 - недостатки товара; - статья 487 - права потребителя при обнаружении недостатков; - статья 488 - право продавца в случае обнаружения недостатков.