Возврат денег за услуги по поиску квартиры: как действовать, если агентство не нашло подходящего варианта

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги агентства не были выполнены в установленный срок, вы вправе требовать возврата денежных средств за невыполненную работу. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с агентством, и проверить, не содержат ли они какие-либо ограничения или исключения из права на возврат денег в такой ситуации. В целом, если у вас есть доказательства того, что агентство не справилось с своими обязанностями, вы можете обратиться к ним с требованием вернуть деньги за невыполненную работу или подать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения вопроса и возврата вам денег, вам понадобятся следующие документы и доказательства: 1. Договор об оказании услуг с агентством, где должны быть определены условия и сроки их выполнения, а также размер оплаты. 2. Копии всех платежных документов о перечислении денежных средств агентству. 3. Доказательства того, что агентство не выполнило свою работу в срок, например, копии писем с требованиями о предоставлении квартиры и ответов на них, свидетельские показания свидетелей, если таковые имеются. На основании этих документов и доказательств вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег за неисполненные услуги агентства.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
• Статья 393 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств"
• Статья 459 Гражданского кодекса РФ "Договор комиссии"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и/или требование снижения цены в случае нарушения обязательств продавцом (исполнителем)"
• Статья 10 Федерального закона "О рекламе" "Запрещение ввести потребителя в заблуждение в отношении существенных характеристик товара (работы, услуги)"