Возврат денег за обучение: как добиться справедливости

Я заплатила за обучение в апреле и мне открыли на месяц доступ к тестам. Однако, по истечении срока доступа, я больше ничего не могла делать. Когда я обратилась за разъяснениями, мне сказали, что тесты отправлены на рассмотрение и я должна подождать еще 4 месяца. После моего звонка мне вновь открыли доступ к тестам, но у меня уже не осталось желания обучаться. Как мне добиться возврата своих денег и уйти? У меня есть копия договора на руках.

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По вашему описанию, есть основания требовать возврат денег за обучение. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае невыполнения условий договора или предоставления некачественных услуг, вы имеете право на полный или частичный возврат денежных средств. Для достижения справедливости, вам следует представить свои претензии письменно организации, в которой обучались, указав на нарушения в их деятельности и требуя возврата денег. В случае отказа или игнорирования вашего требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Копия договора об обучении
- Заявление на расторжение договора и возврат денежных средств
- Копии письменных претензий и их отправления
- Копии всех писем и ответов от организации, в которой обучались

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 702, 1032 и 1050 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы