Возврат денег за образование: возможности и условия | Государственные ВУЗы | Расходы и оплата семестра

Каким образом я могу вернуть деньги за образовательную услугу, если она оказалась некачественной и не соответствует заявленным темам? Могу ли я заключить договор с государственным вузом и есть ли возможность полного или частичного возврата денег? Учитываются ли вычеты расходов, понесенных вузом, если я оплатил семестр, но прошедшие только два занятия?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно статье 34 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", потребитель (студент) имеет право на возврат уплаченных денежных средств за оказанную образовательную услугу в случае ее некачественного оказания. При этом, сроки возврата определяются договором, заключенным между потребителем и продавцом (вузом). Если в договоре не указаны сроки возврата, то сроки устанавливаются в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

Таким образом, если вы считаете, что услуга оказывается некачественно и заявленные темы не раскрываются на лекциях, рекомендуется обратиться к учебной части или администрации вуза с претензией, а также запросить возврат уплаченных денежных средств. Если вуз обоснованно откажет в возврате, то возможно обратиться в суд с соответствующим иском. Однако, стоит учитывать, что судебный процесс может занять достаточно много времени и ресурсов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Договор на образовательную услугу, заключенный между Вами и государственным вузом; - Копии квитанций об оплате за образовательную услугу; - Документы, подтверждающие факт некачественного оказания образовательной услуги (жалобы, претензии, иные доказательства).

Согласно ст.32 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", обучающийся вправе расторгнуть договор на образовательные услуги в любое время по своему усмотрению, с обязательным письменным уведомлением об этом образовательного учреждения не менее чем за 7 дней до даты расторжения договора. В этом случае, обучающийся имеет право на возврат оставшейся части суммы, уплаченной за образовательную услугу, за вычетом фактически понесенных расходов образовательного учреждения.

Однако, предварительно необходимо изучить условия договора на предмет наличия положений о расторжении договора и порядке возврата уплаченных средств. Также нужно обратить внимание на правила внешнетестового контроля уровня подготовки обучающегося и, если необходимо, обратиться к администрации университета с просьбой изменить преподавателя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации". Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации в части, касающейся ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания образовательных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы