Возврат денег за несостоявшиеся уроки онлайн-курса: какие права у участников?

"Можно ли вернуть деньги за непройденные уроки он-лайн курса, учитывая то, что в договоре оферты возможности возврата не предусмотрено, обучение не защищается ЗЗПП и при расторжении договора средства не возвращаются? Кроме того, у меня нет намерения работать по профессии таргетолога, в связи с чем придется переучиваться и работать в других соц. сетях. Я не устраиваюсь данным положением, но есть ли какой-то шанс на возврат денежных средств?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания и порядок расторжения договора. Статья 417 Гражданского кодекса Российской Федерации - последствия расторжения договора. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - возврат денежных средств при исполнении договора. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по возвращению исполненного договора

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств за непройденные уроки онлайн курса может быть регулирован условиями оферты или договором об оказании образовательных услуг. В данном случае, если в договоре оферты указано, что средства не возвращаются при расторжении и уходят на возмещение ущерба, а такое обучение относится к предпринимательской сфере и не защищается Законом о защите прав потребителей, шансов на успешный возврат денежных средств крайне мало.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: оферта/договор об оказании образовательных услуг, письменная претензия к исполнителю, переписка с исполнителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы