Возврат денег за несостоявшееся свадебное путешествие на Кубу: сроки и действия

Согласно законодательству Российской Федерации, при отказе турфирмы предоставить услугу по приобретенной путевке на Кубу, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме. Турфирма не имеет права задерживать возврат денег в течение 1.5 лет, поскольку это противоречит законодательству и может рассматриваться как действие, направленное на уклонение от исполнения своих обязательств. Для возврата денег необходимо написать заявление в турфирму о возврате денежных средств и указать в нем срок, в течение которого требуется возврат. Если турфирма не выполняет свои обязательства, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств путевки и возмещении причиненного морального вреда.

Для решения данной ситуации потребуется написать заявление в турфирму о возврате денежных средств. В заявлении необходимо указать данные о путевке (номер, дата приобретения), объяснить причины отмены поездки и требовать возврата денег в полном объеме. Заявление следует направить турфирме с описью вложения и письменным уведомлением о вручении.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»: статьи 18, 19, 22, 23.