Возврат денег за непосещенный тренинг Миллион на сайтах - СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД (№22612) - подробности и причины

"Как мне вернуть деньги за непройденный тренинг, если я оплатила 24 900 рублей за заказ №22612 на тренинг "Миллион на сайтах" - версия "СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД", которого я не посетила, и когда я обратилась с просьбой вернуть деньги, мне отказали, хотя было обещано, что возврат произойдет в течение 7 дней? Я хочу вернуть деньги, так как этот курс не подходит мне."

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств за непройденный тренинг в течение 7 дней с момента получения услуги. Вам необходимо обратиться к продавцу тренинга и сделать письменный запрос на возврат денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд и обосновать свои требования на основании законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возврате денег за непройденный тренинг, потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание образовательных услуг или иной документ подтверждающий факт оплаты тренинга; 2. Заявление на возврат денег, в котором следует указать причину отказа от услуги и просьбу о возврате денег; 3. Квитанции об оплате или иные документы, подтверждающие факт оплаты тренинга; 4. Письменная ответственность организации за качество оказываемых услуг.

В данном случае, рекомендуется обратиться к организации, которая оказывает услуги тренинга, посылая письменное требование о возврате денежных средств за неиспользованную услугу. В случае отказа требуется обратиться в суд. Следует также уточнить у организации возможные способы возврата денег, сроки и условия возврата, действующие в данной ситуации, а также выяснить причины отказа. В случае неполучения удовлетворительного ответа, можно обратиться за юридической помощью к опытному юристу, специализирующемуся в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к ситуации, описанной в вопросе, могут зависеть от конкретных обстоятельств и условий предоставления тренинга. Однако, основой для решения спора между участником и организатором мероприятия могут служить следующие статьи закона:

  • Статья 32 Закона о защите прав потребителей, гласит о праве потребителей на отказ от товара/услуги при отсутствии возможности исправления недостатков качества;

  • Статьи 10 и 12 Федерального закона "О рекламе" могут быть применены, если рекламный характер тренинга не соответствует его содержанию.

В связи с этим, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы