Возврат денег за недоукомплектованную стенку: как защитить свои права и доказать недобросовестность продавца?

Для того чтобы защитить свои права и доказать недобросовестность продавца в данной ситуации, вам необходимо предоставить суду следующие доказательства:
1. Накладная о поступлении товара на склад, подтверждающая факт поставки стекла через 10 дней после покупки стенки;
2. Документы и письма, в которых вы сообщали о ситуации с отсутствующим стеклом и соглашались его подождать;
3. История звонков менеджеров к вам, в которой будет видно, что вы не отвечали на их звонки и не предоставляли адрес проживания;
4. Свидетельство о смерти покупательницы и право вступления в наследство, предоставленные ее сестрой;
5. В случае отказа сестры от забора стекла, вы можете предоставить письменное подтверждение о ее отказе.
Суд будет рассматривать ваши доказательства и аргументы, а также изучать действующее законодательство в области защиты прав потребителей, чтобы принять решение по данному делу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Накладная о поступлении товара на склад, подтверждающая поставку стекла через 10 дней после покупки стенки;
2. Документы и письма, в которых покупательница сообщала о ситуации с отсутствующим стеклом и соглашалась его подождать;
3. Записи звонков менеджеров к покупательнице, в которых видно, что она не отвечала на звонки и не предоставляла адрес проживания;
4. Свидетельство о смерти покупательницы и документы, подтверждающие право наследования, предоставленные сестрой покупательницы;
5. Письменное подтверждение от сестры покупательницы об отказе от забора стекла.

Статья 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»