Возврат денег за массаж и неиспользованные сеансы по абонементу

В данной ситуации, поскольку вам был нанесен вред при проведении массажа, вы имеете право на возврат денег за данный массаж и неиспользованные услуги по абонементу. Для начала рекомендуется составить претензию к организации, оказывающей услуги массажа, в которой указать факт получения травмы и требования о возврате денег. В претензии следует указать даты и детали проведенных процедур, а также приложить фотографии гематомы. Если претензия не будет удовлетворена, то возможно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств. В данном случае, статьями закона, которые могут быть применены, являются статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей и статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении причиненного вреда.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: претензия к организации, оказывающей услуги массажа, с указанием факта получения травмы и требования о возврате денег; фотографии образовавшейся гематомы; документы, подтверждающие оплату услуг массажа и абонемента.

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации.