Возврат денег за курсы в вокальной студии: заявление, очередь и карантинные затруднения

Согласно законодательству Российской Федерации, если договором предусмотрен возврат аванса при отказе от исполнения договора, то стороны должны согласовать срок возврата. Если срок не был указан, то возврат должен быть произведен в разумный срок, который зависит от конкретных обстоятельств случая. Однако, в данном случае команда вокальной студии сообщила о задержках возврата в связи с карантинными мероприятиями. Следовательно, срок возврата может быть существенно увеличен, и зависит от порядка живой очереди. Возможность ускорения процесса возврата зависит от возможностей команды вокальной студии в данный момент времени.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора об оказании услуг, заявление о возврате авансового платежа, ответ студии на заявление, а также любые другие документы, связанные с этим вопросом, такие как копии платежных документов и корреспонденцию между студией и клиентом.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, студия обязана вернуть авансовый платеж в размере суммы, указанной в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента получения заявления. Однако, есть исключения, такие как карантин и другие непредвиденные обстоятельства, при которых выполнение обязательства может затянуться.

Студия может попросить клиента подождать немного дольше в связи c внештатными обстоятельствами, но она также должна уведомлять клиента о ходе рассмотрения заявления, в том числе о возможных задержках.

Итак, если студия не выполнила свое обязательство в течение 10 дней, клиент может обратиться в суд с требованием о возврате аванса и возмещения убытков. Однако, прежде чем принимать такое решение, важно уточнить все детали и обстоятельства у авторизованного юриста.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

• Гражданский кодекс РФ, статья 420 "Возврат непроизведенной оплаты"
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32 "Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг"
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (если оплата была произведена дистанционным способом)