Возврат денег за курсы маникюра: что делать, если администратор отказывается? | Права студентов

В данной ситуации необходимо руководствоваться положениями статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно данной статье, потребитель вправе отказаться от товара (услуги) в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Однако, если потребитель не понравился курс в первый же день и сразу же попытался отказаться от услуги, то данное действие может рассматриваться как отказ от услуг по собственной воле без объективных оснований. В этом случае возврат денег не производится. Несмотря на это, если организация вынуждена расторгнуть с вами договор и вернуть деньги, она обязана вернуть их в течение 10 дней со дня подписания заявления на расторжение договора. Если время вышло и организация не вернула вам деньги, вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав и потребовать возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса вам следует иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по обучению маникюру, подписанный вами и представителем организации, оказывающей образовательные услуги.

2. Копию квитанции об оплате услуг по обучению маникюру.

3. Заявление о расторжении договора, которое вы подали в организацию.

4. Письменные или электронные сообщения (если таковые имеются), в которых вы обращались в организацию с просьбой вернуть вам деньги.

Если организация не выполняет свои обязательства по возврату денег, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере, установленном договором об оказании услуг. Также вы можете попросить помощи в соответствующих инспекциях или обратиться в соответствующие профессиональные объединения. В любом случае, вы должны действовать в соответствии с российским законодательством и установленным порядком решения конфликтных ситуаций.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ «О договоре об оказании услуг» Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Статья 1057 Гражданского кодекса РФ «Возврат неосновательного обогащения» (в случае, если деньги не были возвращены в срок, указанный в заявлении о расторжении договора)