Возврат денег за авиабилеты при болезни ребенка: что делать?

Достаточно часто возникают ситуации, когда по каким-то обстоятельствам приходится отменять путешествие из-за болезни ребенка. Иногда авиакомпании отказываются возвращать деньги за авиабилеты и требуют предоставить дополнительные документы, такие как листок нетрудоспособности или справку о необходимости ухода за ребенком. Как быть в этой ситуации? Что можно сделать, если авиакомпания отказывается вернуть деньги без дополнительных документов? Позвольте рассказать вам, какие правовые меры можно предпринять в таких случаях.

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если авиакомпания отказывается вернуть деньги за авиабилеты при отмене поездки из-за болезни ребенка, существуют определенные действия, которые можно предпринять. В первую очередь, рекомендуется обратиться к условиям договора на приобретение билетов. Если авиакомпания сама предложила предоставить справку из больницы в качестве основания для возврата, то имеет смысл предоставить такую справку и повторно обратиться с просьбой о возврате денег. В случае отказа авиакомпании, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия договора на приобретение авиабилетов, справка из больницы о болезни ребенка, документы, подтверждающие факт отмены поездки, письменные документы с авиакомпанией об отказе в возврате денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство Российской Федерации, регулирующее данную ситуацию, включает следующие статьи: статья 449 Гражданского кодекса РФ, статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы