Полная информация о возврате денег за авиабилеты на Trip.com при возможных ограничениях

В данной ситуации, чтобы решить проблему с возвратом денег за авиабилеты, необходимо обратиться в суд. В соответствии с российским законодательством, потребитель имеет право на возврат денег за товар (услугу), если она не соответствует заявленным качественным характеристикам или если продавец (поставщик услуги) не исполнил свои обязательства. В данном случае, если компания Trip.com не выполнила свое обязательство по возврату денег за авиабилеты, потребитель может предъявить иск в суд с требованием о возврате денежных средств. Суд примет решение на основе представленных доказательств и применимого законодательства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор на приобретение авиабилетов (если имеется).
2. Документы, подтверждающие оплату авиабилетов (платежные квитанции, выписки из банка).
3. Корреспонденция (письма, электронные письма и т.д.), связанная с проблемой возврата денег.
4. Другие документы, подтверждающие фактические обстоятельства дела (например, подтверждение отмены рейса).

Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возврат денежных средств за некачественный товар (работу, услугу).