Как получить возврат денежных средств за отмененные авиабилеты: опыт владельца и советы по компенсации

Как мне получить возврат денежных средств за отмененные авиабилеты, если авиакомпания отказала в возврате, ссылаясь на правило добровольного отказа от перевозки, хотя я создал заявку на возврат после отмены рейса и не видел этого пункта в правилах компании? Могу ли я ссылаться на Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 о том, что отказ является вынужденным? Есть ли возможность получить компенсацию за билеты?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к пункту 227 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 года N 82, который устанавливает правила воздушных перевозок пассажиров. В соответствии с данным пунктом, если рейс был отменен со стороны авиакомпании, то возврат средств считается вынужденным. В вашем случае, рейсы авиакомпании Ютэйр в/из Калининграда, начиная с 10 марта, были отменены, что соответствует условиям для вынужденного возврата. Поэтому, вы имеете право на компенсацию билетов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется копия билетов, подтверждающих их покупку и отмену со стороны авиакомпании, а также копия заявления о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Пункт 227 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 года N 82

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы