Возврат билетов из-за болезни: как подать в суд, прокуратуру или росавиацию и какие документы нужны

Какие документы нужны для подачи в суд/в прокуратуру/росавиацию, если у авиакомпании Победа произошел вынужденный возврат денежных средств из-за болезни, все необходимые документы были отправлены на почту авиакомпании и были получены оператором авиакомпании, но прошло уже более 90 дней и компания не предоставляет информацию о сроках возврата денежных средств?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если авиакомпания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств в установленный законодательством срок, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неосуществленного возврата. Для этого Вам потребуются следующие документы:
1. Копии всех письменных обращений, которые Вы отправляли авиакомпании и их подтверждения о получении;
2. Копия договора на перевозку и билетов;
3. Копия медицинского документа, подтверждающего болезнь, в связи с которой был сделан вынужденный возврат денежных средств;
4. Копии всех документов, подтверждающих отправку документов на почту авиакомпании;
5. Копия всех документов, подтверждающих получение документов авиакомпанией;
6. Копия корреспонденции с оператором авиакомпании, в которой они отвечают на Ваши запросы о сроках возврата и требуют ждать.

При подаче иска в суд рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в авиационном праве, который сможет предоставить квалифицированную помощь по составлению искового заявления и представлению Ваших интересов в суде.

Необходимо указать следующие статьи закона в иске:
1. Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации - полные и своевременные исполнение обязательств;
2. Статья 109 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательственное право;
3. Статья 15 Воздушного кодекса Российской Федерации - права и обязанности пассажиров;
4. Статья 252 Воздушного кодекса Российской Федерации - обеспечение безопасности полетов и права пассажиров;
5. Статья 252.1 Воздушного кодекса Российской Федерации - обязательства авиаперевозчика в случае отмены или задержки рейса;
6. Положения о перевозке пассажиров и багажа, утвержденные Указанием Минтранса России от 28 августа 2014 года № 89

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Копии всех письменных обращений, которые Вы отправляли авиакомпании и их подтверждения о получении;
2. Копия договора на перевозку и билетов;
3. Копия медицинского документа, подтверждающего болезнь, в связи с которой был сделан вынужденный возврат денежных средств;
4. Копии всех документов, подтверждающих отправку документов на почту авиакомпании;
5. Копия всех документов, подтверждающих получение документов авиакомпанией;

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации;
    2. Статья 109 Гражданского кодекса Российской Федерации;
    3. Статья 15 Воздушного кодекса Российской Федерации;
    4. Статья 252 Воздушного кодекса Российской Федерации;
    5. Статья 252.1 Воздушного кодекса Российской Федерации;
    6. Положения о перевозке пассажиров и багажа, утвержденные Указанием Минтранса России от 28 августа 2014 года № 89

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы