Возврат авиабилета: подача требования при опоздании на самолет по причине болезни

Я столкнулся с ситуацией, когда наличие медицинской справки о болезни не позволило мне прибыть на время в аэропорт и посадиться на самолет. Сейчас мне требуется изложить свою проблему в письменной форме и обратиться в авиакомпанию с просьбой о возврате стоимости авиабилета. Надеюсь на вашу помощь в составлении письма.

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При наличии медицинской справки, подтверждающей невозможность посадки на самолет по причине болезни, у вас есть право запросить возврат стоимости авиабилета. В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпании обязаны предоставить такую возможность пассажирам, которые не смогли воспользоваться приобретенными билетами по уважительным причинам.

В вашем письме следует указать информацию о вашем билете, дате и времени вылета, причине, по которой вы не смогли приступить к посадке, а также приложить медицинскую справку. Сделайте акцент на том, что на ваше опоздание повлияли непредвиденные обстоятельства и это не было связано с вашими действиями или нежеланием воспользоваться полетом.

Важно учесть, что каждая авиакомпания может иметь свои правила и процедуры возврата, поэтому перед составлением письма рекомендуется ознакомиться с правилами перевозок этой компании и проверить требования к процессу возврата билетов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуется следующий набор документов:
- Медицинская справка, подтверждающая невозможность посадки на самолет из-за болезни.
- Копия авиабилета, чтобы удостовериться в его приобретении.
- Личные данные, такие как паспортные данные и контактные данные для связи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 107 'Договор перевозки пассажира и багажа' Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Пункт 49 'Правил перевозок пассажиров и багажа авиационным транспортом' (Утверждены Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 N 82).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы