Возвращение денег за выпавшую платную пломбу - гарантийный случай в стоматологии

Мне нужно удалить зуб, который был запломбирован стоматологом. Пломба выпала через 3 месяца после ее установки. Я пришел в поликлинику, чтобы попросить вернуть стоимость пломбы или получить компенсацию в виде платной пломбы на другом зубе. Зуб был на гарантии в течение года, но стоматолог не предлагал рентген и не говорил о необходимости лечения. Могу ли я получить возмещение за пломбу, которая выпала, и получить компенсацию за потраченные деньги?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, возможно обратиться в поликлинику с гарантийным талоном (чеком) и просить компенсацию за выпавшую пломбу. В данном случае стоматолог не предоставил качественную услугу и не соблюдал свои обязанности. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», в случае предоставления некачественной услуги потребитель имеет право на возврат денежных средств или бесплатное устранение недостатков. Ваш случай подпадает под эти требования, поэтому вам должны компенсировать стоимость пломбы или предоставить бесплатную пломбу на другом зубе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить эту проблему, вам понадобятся следующие документы:
- Гарантийный талон (чек) на пломбу
- Любые другие документы, свидетельствующие о предоставлении услуги стоматологом

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы