Возможны ли требования оплаты газа за ошибки компании: история бабушки, которая получала платежки с минусом в течение года

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации поставщик услуг в области газоснабжения имеет право требовать оплату за потребленную энергию. Если вы считаете, что сумма, которую вам предъявили, не соответствует фактически потребленной вами энергии, вы можете обратиться в компанию по газоснабжению и запросить детализацию расчетов. Если вы обнаружите ошибки в расчетах, вам следует связаться с поставщиком услуг с просьбой о перерасчете с заявлением об оспаривании счета. В случае если вы не согласны с требованиями поставщика услуг, вы можете обратиться в суд с иском о перерасчете суммы, предъявленной вам по выставленному счету.

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы и информацию: 1. Копии всех платежных документов за период с января 2016 года по настоящее время, включая платежки с отрицательной оплатой. 2. Копию договора на поставку газа с поставщиком газа. 3. Копии всех актов сверки и расчетов, выданных поставщиком газа за указанный период. 4. Письменное обращение в организацию, поставляющую газ, с требованием разъяснить причину возникновения задолженности и выслать подробный расчет задолженности. 5. Регистрационные данные дома, в котором проживает бабушка. 6. Регистрационные данные бабушки (паспорт, свидетельство о рождении).

В случае неправомерного наложения платежей, бабушка имеет право запросить возврат переплаты. В случае необходимости, следует обратиться в соответствующую организацию для получения консультации и решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - давность платежных требований. Статья 310 Гражданского кодекса РФ - основания изменения условий договора.

Также могут быть применимы статьи Закона о защите прав потребителей РФ и нормативные акты, регулирующие отношения в сфере газоснабжения.