Возможность возврата денег при начале войны: отказ компании и неясные гарантии выдачи виз гражданам РФ

Могу ли я вернуть деньги, если началась война, когда компания отказывается в возврате денег и менеджер утверждает, что никто не может дать гарантии выдачи виз гражданам РФ?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если компания не выполняет свои обязательства, то в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы можете претендовать на возврат денежных средств. Однако, причина начала войны может являться непредвиденным обстоятельством, на которое компания не могла повлиять. В любом случае, конечное решение будет зависеть от условий договора и обстоятельств конкретного случая. Что касается виз, то компания несет ответственность только за организацию туристической поездки, а не за получение визы. Вы можете обратиться в соответствующие органы, ответственные за регулирование визового режима, для получения информации о возможности получения визы в случае военного конфликта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь договор между клиентом и компанией, в котором были оговорены условия о возможности возврата денег в случае войны или других форс-мажорных обстоятельств. Также могут быть полезны чеки или квитанции об оплате услуг компании.

Если в договоре не было оговорено условие о возможности возврата денег в случае войны, клиент может ссылаться на законодательство Российской Федерации, в частности статью 416 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право на расторжение договора при возникновении форс-мажорных обстоятельств, позволяющих существенно изменить условия выполнения договора или его невозможность выполнения.

Для удостоверения факта начала войны могут быть представлены новостные материалы из СМИ или официальные заявления из правительственных источников. Однако, компания также может выдвигать свои контраргументы и ссылаться на свои условия, которые были согласованы с клиентом в договоре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, вопрос не содержит достаточной информации для определения конкретных статей закона, применимых к решению данного вопроса. Однако, возможно рассмотрение возможных претензий и исков на основании гражданского законодательства (ГК РФ), закона о защите прав потребителей (ЗПП), закона о туристической деятельности и других законов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы