Возможность вернуть предоплату: чек перевода, переписка в ватсап и оплаченная услуга доставки

Могу ли я вернуть предоплату за доставку, если я оплатил услугу, сделал предоплату на карту, есть чек перевода и переписка в ватсап, я работал с этим человеком раньше, но он пропустил последний рейс?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас есть доказательства того, что вы оплатили предоплату и договорились с этим человеком о услуге доставки, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате предоплаты. Также вам необходимо собрать все доказательства, подтверждающие факт обращения к этому человеку за услугой и предоставление ему предоплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Чек перевода, подтверждающий факт оплаты услуги доставки.

  2. Копии переписки в мессенджере (в данном случае, в WhatsApp) между заказчиком и перевозчиком, которые могут подтвердить условия оказания услуги, включая условия оплаты (например, срок возврата предоплаты в случае отмены заказа).

  3. Другие документы, если таковые имеются, например, договор на оказание услуг доставки, и документы, которые могут подтвердить невыполнение перевозчиком своих обязательств (например, отзывы других клиентов, судебные решения, уведомления об отмене рейсов и пр.).

На основе представленных документов (как минимум, п.1 и п.2), Вам, возможно, будет предоставлена возможность возврата предоплаты. Однако, в каждом конкретном случае могут быть свои особенности, поэтому я рекомендую обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор перевозки грузов и обязанности перевозчика перед грузоотправителем (в данном случае, заказчиком доставки).

  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет права грузоотправителя в случае нарушения обязательств перевозчиком.

  • Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует взаимоотношения между потребителем и исполнителем (в данном случае, заказчиком доставки и перевозчиком).

  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возмещения убытков в случае нарушения договора и исполнительства обязательств.

  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возврата предоплаты в случаях, определенных законом или договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы