Восстановление и возврат сертификата в Летуаль: что нужно знать.

Как я могу восстановить потерянный подарочный сертификат в Летуаль? Есть ли возможность восстановления сертификата или возврата денег за него?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает возможности восстановления подарочных сертификатов в случае их утери. Однако, если на подарочном сертификате указаны конкретные условия его использования, стоит обратиться в магазин Летуаль, где возможно будет решить этот вопрос с учетом действующего законодательства и политики компании. Исходя из условий подарочного сертификата, можно будет выявить определенные требования и правила, на которые необходимо будет опираться при решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для восстановления или возврата денег за потерянный подарочный сертификат вам, вероятно, придется обратиться в магазин Летуаль, где вы его получили. Вам потребуется предоставить документ, который бы подтверждал факт получения подарочного сертификата (например, кассовый чек), а также рассказать обстоятельства своей потери.

В случае, если магазин Летуаль не согласен восстановить или вернуть деньги за потерянный подарочный сертификат, вам следует обратиться к соответствующим правовым актам и определениям о правах потребителей, закрепленными в законодательстве России. В соответствии с некоторыми из них, в случае если магазин не согласен с возвратом денег, потребитель может обратиться к органам государственной власти, занимающимся контролем за соблюдением прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения этого вопроса, зависят от условий, предусмотренных подарочным сертификатом и договора купли-продажи с продавцом. Обычно правила использования подарочных сертификатов указываются на самом сертификате или на сайте компании-продавца. В общем случае, восстановление либо возврат денег за потерянный подарочный сертификат возможны только при наличии такой возможности, предусмотренной продавцом в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы