Владельцы украинских паспортов: права и цены на круизы ПитерЛайн

Продавец имел право изменить цену за круиз в соответствии с условиями продажи, однако повышение цены после того, как была озвучена цена по телефону, может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя и условий договора, если таковые были установлены. Однако, ситуация, которая описана в вопросе, является достаточно спорной и требует проверки конкретных обстоятельств дела и документов, которые были предоставлены в офисе продаж.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
2. Вид на жительство в РФ (если имеется);
3. Договор купли-продажи круиза с ПитерЛайн;
4. Другие документы, связанные с организацией путешествия, если они имеются;
5. Законы РФ, регулирующие права и обязанности граждан РФ и иностранных граждан на ее территории.

Исходя из предоставленной информации, можно сделать вывод, что повышение цены за круиз в данном случае может являться дискриминационным по отношению к гражданину Российской Федерации. В соответствии с Законом РФ "О рекламе" предприятия обязаны предоставлять потребителям правдивую информацию о характеристиках товаров и услуг, и не имеют права дискриминировать их на основании гражданства. В связи с этим, возможно, потребуется обращение в соответствующие органы защиты прав потребителей или судебные разбирательства.

Представленная ситуация описывает возможное нарушение прав потребителя и может подпадать под следующие статьи закона:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обеспечение прав потребителей на информацию о товаре (работе, услуге);

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) предоставлять потребителю достоверную информацию о товаре (работе, услуге) до заключения договора купли-продажи (выполнения работы, оказания услуг);

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - запрет на предоставление ложной или недостоверной информации о товаре (работе, услуге);

Статья 14 Федерального закона "О гражданстве Российской Федерации" - об обладании правами гражданина РФ.