Винлайн: проблемы с выводом денежных средств и видеоверификацией – что делать?

"Как мне поступить, если при игре в букмекерской конторе "Винлайн" возникла проблема с выводом денег по неизвестным причинам, требуется прохождение видеоверификации и отправки фото банковской карты, а банковская карта оформлена на меня, но я не могу предоставить договор на открытие карты с номером, так как банк его не выдает?"

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы правильно ответить на данный вопрос, мне необходимо определиться с юридическим статусом и правами, принадлежащими обеим сторонам сделки, а именно игроку и букмекерской конторе Винлайн.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, букмекерская контора обязана своевременно выплачивать выигрыши своим клиентам. Однако, для того чтобы предотвратить мошенничество и защитить себя от нарушений закона, контора имеет право проверять личность игрока и документы, подтверждающие его право на получение выигрыша.

В данном случае, если игрок предоставил букмекерской конторе все необходимые документы, какие были ей запрошены для верификации личности и права на получение выигрыша, и при этом выигрыш все еще не выплачивается, необходимо обратиться к юристу или в компетентный орган надзора за букмекерскими конторами.

Однако, следует учитывать, что каждый случай уникален и требует индивидуального рассмотрения. Поэтому, конкретный ответ на данный вопрос можно дать только после ознакомления с деталями ситуации и документами, подтверждающими право игрока на получение выигрыша.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

  1. Копия договора на открытие банковской карты, который содержит информацию о счете и карте.

  2. Подтверждение пополнения данной банковской карты, например, копия чека или выписки о движении средств на счету.

  3. Копия документов, подтверждающих личность владельца карты.

  4. Копия переписки и договора с букмекерской конторой Винлайн.

При отсутствии договора на банковскую карту с указанием номера карты, возможно потребуется обратиться в банк с просьбой о предоставлении каких-либо иных документов, содержащих информацию о карте и ее номере. В случае если банковские документы не могут быть предоставлены, необходимо обсудить этот вопрос с букмекерской конторой Винлайн и выяснить все требования и условия для вывода денежных средств. Если Винлайн отказывается выполнять свои обязательства, то потребуются принятие дальнейших мер на защиту своих прав и интересов, в том числе, обращение в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 302 ГК РФ “Договор банковского счета”; - Статья 846 ГК РФ “Договор поручения”; - Статья 1102 ГК РФ “Задаток”; - Статья 317.2 НК РФ “Налог на игорный бизнес”.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы